ASERTIVIDAD Y COMUNICACIÓN EFICAZ POR FANNY JEM WONG

No hay que esperar que los clientes, compañeros de trabajo, amigos o familiares con los que tratamos a lo largo de nuestra vida, se impacienten. Lograr un clima de convivencia, favorece el respeto y el apoyo mutuo. El secreto para lograr esto está, en comunicarse eficaz y proactivamente. Ser conscientes de la importancia de la comunicación tanto en el ámbito personal, como profesional y su relevancia para alcanzar los objetivos con el mayor grado de eficacia posible, es indispensable.

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